Bisher hatte ich wirklich nur gute Erfahrungen mit Fahrrad Focken gemacht. Doch man sollte niemals nie sagen. Abolut schlechter Kundenservice...Trotz akzeptierter Beanstandung erfolgte nach mehrmaligem Nachfragen keine Erstattung....Tipp: Kauf im Internet weitaus unkomplizierter...Geld-Zurck-Garantie.
Wir haben im Februar 2018 ein Fahrrad gekauft, was jedoch bestellt werden musste.Die Lieferzeit wurde mit ca.7 Woche prognostiziert. Nun soll das Fahrrad nchste Woche (25 KW) kommen. Beachtliche Leistung! Wir htte auch gern mal ein paar Informationen ber die verlngerten Lieferzeiten vom Geschft erhalten. Schade aber jetzt freuen wir uns, dass unsere Tochter in dieser Saison das Fahrrad noch fahren wird! Mal sehen, ansonsten ???
Ich hatte ein lteres Fahrrad bei abgeben. Ich wollte, dass ein Fahrradstnder angebracht wird und das es durch gecheckt wird. Fr den Fahrradstnder wurden 30 berechnet. Doch fr das nachziehen von 5 Schrauben 27,50. Das heit 5,50 pro Schraube. Das ist WUCHER!!! Ich rate jedem davon ab, diesen Laden zu besuchen.
Super nette Beratung in der Werkstatt, der Laden an sich ist mir auch sehr sympathisch, mir wurde kurz nach Feierabend nochmal aufgeschlossen und ich wurde ausgestattet, immer wieder gerne. :)
An meinem Fahrrad wurde eine Durchsicht in einer anderen Werkstatt gemacht, eine Woche spter ist der hintere Reifen geplatzt. Daraufhin bin ich zu Fahrrad Focken gewechselt, konnte mein Fahrrad unkompliziert abgeben und am nchsten Tag abholen. Wieder eine Woche weiter und der Schlauch war hinber, hchstwahrscheinlich Pech. Nun wieder zur Werkstatt und eigenstndig einen pannenfreien Reifen gewhlt. Rundum eine sehr gute Leistung, leider wurde eine Durchsicht gemacht und berechnet, obwohl sie erst vor kurzem gemacht wurde. Habe es zwei mal angesprochen und es kam anscheinend zu einem Missverstndnis. In der Situation wollte ich jedoch nur ein Fahrrad das funktioniert und das hat Fahrrad Focken geliefert.
Fahrrad Focken ist eine deutsche Fahrradgeschäft mit Sitz in Halle, Sachsen-Anhalt. Fahrrad Focken befindet sich in der Große Steinstraße 11, 06108 Halle (Saale), Deutschland.
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